Refund Policy
POLÍTICA DE REEMBOLSOS
Última actualización: 18 de junio de 2026
En Versos Lunares queremos que tu experiencia sea clara y transparente. Al suscribirte, aceptas la siguiente política.
1. Naturaleza del servicio
Versos Lunares es un servicio digital de suscripción. Cada semana enviamos un poema directamente al correo electrónico de nuestros suscriptores, todos los lunes.
2. Suscripción y renovación
La Membresía Anual tiene un costo de $25 USD por año y se renueva automáticamente cada año, hasta que decidas cancelarla.
3. Política de no reembolso
Debido a la naturaleza digital e inmediata de nuestro servicio, todas las ventas son finales. No ofrecemos reembolsos, totales ni parciales, por períodos ya pagados, ni por semanas o poemas no leídos.
4. Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu página "Mis Suscripciones".
Al cancelar:
• No se realizarán cobros futuros.
• Conservarás el acceso a todos los beneficios, incluido el poema de cada lunes, hasta el final del período anual que ya pagaste.
• Tu membresía no se renovará al finalizar ese período.
5. Cobros duplicados o errores de facturación
Si crees que se te ha cobrado por error o de forma duplicada, contáctanos dentro de los 30 días siguientes al cobro y revisaremos tu caso. Si confirmamos un error de facturación de nuestra parte, corregiremos el cobro correspondiente.
6. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Reembolsos en cualquier momento. La versión vigente siempre estará publicada en nuestro sitio web.
7. Contacto
¿Tienes preguntas? Ponte en contacto y con gusto te ayudaremos.